Las reseñas atraen a los visitantes a su negocio. Los mensajes hacen que vuelvan.

Comuníquese con clientes potenciales, envíe boletines de texto, cobre pagos... todo ello a través de la mensajería de texto.

Cómo puede Conversely ayudar a las empresas de logística y a los clientes

Pedidos seguros y sucesivos

Los pedidos de ida y vuelta son cosa del pasado. Con la comunicación segura de Conversely, los clientes pueden hacer pedidos a través de un chatbot u otra plataforma de comunicación preferida, como Slack.

Seguimiento y actualizaciones sin fisuras


Proporcione a los clientes actualizaciones de entrega y configure chatbots de mensajería para proporcionar apoyo de seguimiento a lo largo del camino. Una vez entregada la mercancía, conecte al equipo de asistencia con su cliente para garantizar su satisfacción cuando necesite una devolución, una sustitución o un acceso futuro a la información del pedido.

Comunicación clara con los conductores

No hay estática ni silencio de radio con nuestras herramientas. Permita que los conductores se comuniquen de forma segura con un chatbot para confirmar y actualizar la información de la entrega para evitar sorpresas,

Lo más destacado de la herramienta logística

En Conversely, las herramientas están al alcance de su mano para cualquier necesidad logística, de modo que sus conductores, expedidores y clientes puedan disfrutar del viaje.

Integración social

Nuestra integración con las redes sociales para la comunicación general y los chatbots personalizados le permite gestionar su marca desde un solo lugar. También nos integramos con Zapier para atraer otro software o herramientas que puedas necesitar para mantenerte al día.

Plantillas

Evite los mensajes repetitivos y mejore la productividad del equipo con plantillas que notifican a los clientes que se ha enviado un pedido, que un producto vuelve a estar en stock o que hay una nueva promoción disponible.

Campos dinámicos

Utilice los campos dinámicos en las campañas masivas para dirigirse a los clientes por su nombre y preferencias, despertando su interés y aumentando las tasas de apertura y conversión.

Fácil de usar A la inversa, para la logística

Acelerar la productividad del equipo

Maximice el tiempo que su equipo pasa con los clientes a través de los mensajes de texto.

Mejore sus campañas de texto

Destaca con mensajes que incluyan medios ricos como imágenes, vídeos, GIFs y PDFs para obtener una respuesta rápida

No deje a ningún cliente atrás

Mantener fácilmente una conversación con los clientes para ayudar a fidelizarlos y mejorar el servicio

Mensaje más eficaz

Mejorar el mensaje de la marca con conversaciones personalizadas

Aumentar el compromiso

Con una tasa de lectura del 98% y una tasa de respuesta del 40%, el envío de mensajes de texto garantiza la recepción de sus mensajes.

Comunicarse más rápido

Llegue a los clientes y equipos hasta 10 veces más rápido que por teléfono o correo electrónico.

El valor de las conversaciones 1:1

Envíe campañas o mensajes 1:1. Las conversaciones 1:1 impulsan la satisfacción.

Eficiencia con la automatización

Utilice las palabras clave para generar respuestas de texto automatizadas que proporcionen información a la carta

Eficacia de la pista

Haga un seguimiento de los análisis de los mensajes de texto para identificar las mejores prácticas y los mejores resultados.

¿Estás preparado para probar Conversely?