Las reseñas atraen a los visitantes a su negocio. Los mensajes hacen que vuelvan.
Comuníquese con clientes potenciales, envíe boletines de texto, cobre pagos... todo ello a través de la mensajería de texto.
Cómo puede ayudar Conversely a las empresas de seguros
Las empresas reclaman la optimización
Con Conversely, los usuarios de seguros pueden acceder a muchas de sus herramientas favoritas de CRM, marketing, comunicaciones y procesamiento de pólizas en una sola aplicación, compatible con todas las plataformas. Permitir a los clientes la capacidad de presentar reclamaciones en cualquier dispositivo que elijan significa que sus agentes pueden centrarse en una respuesta más rápida y en satisfacer a los clientes.
Todas las herramientas de comunicación en un solo lugar
Utilice las amplias vías de comunicación de Conversely, tanto para los miembros del equipo como para los clientes, para lograr la máxima colaboración. Dondequiera que su cliente quiera comunicarse, usted puede estar allí.
Nunca olvide a un cliente con problemas
Integre su CRM con un chatbot personalizado de Conversely para proporcionar un excelente servicio al cliente y asegurarse de que su equipo nunca pierda un ticket de asistencia de un cliente.Los agentes también pueden pasar del chat directamente a una videollamada para ayudar a un cliente a través de una reclamación difícil o un problema de póliza complicado.
Consejos sobre herramientas de seguros
En Conversely, las herramientas están a su alcance para cada necesidad de seguros, creando comunicaciones significativas y personalizadas para ganar la confianza del cliente.
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Integración con Zapier
Nuestra integración con Zapier, un servicio que conecta las aplicaciones y el software para que puedan utilizarse conjuntamente, le permite conectar Conversely con más de 1.100 servicios populares de comercio electrónico.
Plantillas
Evite los mensajes repetitivos y mejore la productividad del equipo con plantillas que notifican a los clientes que se ha enviado un pedido, que un producto vuelve a estar en stock o que hay una nueva promoción disponible.
Campos dinámicos
Utilice los campos dinámicos en las campañas masivas para dirigirse a los clientes por su nombre y preferencias, despertando su interés y aumentando las tasas de apertura y conversión.
Fácil de usar A la inversa, para los seguros
Acelerar la productividad del equipo
Maximice el tiempo que su equipo pasa con los clientes a través de los mensajes de texto.
Mejore sus campañas de texto
Destaca con mensajes que incluyan medios ricos como imágenes, vídeos, GIFs y PDFs para obtener una respuesta rápida
No deje a ningún cliente atrás
Mantener fácilmente una conversación con los clientes para ayudar a fidelizarlos y mejorar el servicio
Mensaje más eficaz
Mejorar el mensaje de la marca con conversaciones personalizadas
Aumentar el compromiso
Con una tasa de lectura del 98% y una tasa de respuesta del 40%, el envío de mensajes de texto garantiza la recepción de sus mensajes.
Comunicarse más rápido
Llegue a los clientes y equipos hasta 10 veces más rápido que por teléfono o correo electrónico.
El valor de las conversaciones 1:1
Envíe campañas o mensajes 1:1. Las conversaciones 1:1 impulsan la satisfacción.
Eficiencia con la automatización
Utilice las palabras clave para generar respuestas de texto automatizadas que proporcionen información a la carta
Eficacia de la pista
Haga un seguimiento de los análisis de los mensajes de texto para identificar las mejores prácticas y los mejores resultados.
Descubra más sobre las oportunidades para su negocio
Guarda los mensajes de texto personales y de negocios. Las aplicaciones para Android e iOS de Conversely le permiten enviar mensajes de texto desde su número de teléfono fijo o gratuito
¿Estás preparado para probar Conversely?
